Tập huấn kỹ năng phối hợp thông tin trợ giúp pháp lý đến người dân

Tham dự Hội nghị có đại diện Lãnh đạo Trung tâm trợ giúp pháp lý nhà nước, trợ giúp viên pháp lý, chuyên viên pháp lý, luật sư thực hiện trợ giúp pháp lý các tỉnh Đắk Lắk, Gia Lai, Khánh Hòa, Quảng Ngãi, Lâm Đồng, Điện Biên, Lào Cai; đại diện UBND cấp xã, cán bộ một số tổ chức đoàn thể ở địa phương.

Phát biểu khai mạc Hội nghị, đại diện Cục Phổ biến, giáo dục pháp luật và Trợ giúp pháp lý nhấn mạnh: trợ giúp pháp lý là chính sách nhân văn của Đảng và Nhà nước, là dịch vụ công thiết yếu, góp phần bảo đảm quyền con người, quyền công dân trong tiếp cận công lý và bình đẳng trước pháp luật. Sau gần ba thập kỷ hình thành và phát triển, đặc biệt từ khi Luật Trợ giúp pháp lý năm 2017 được triển khai, công tác trợ giúp pháp lý đã có nhiều chuyển biến tích cực; chất lượng vụ việc ngày càng được nâng cao, nhất là các vụ việc tham gia tố tụng, qua đó bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của người nghèo, người có công với cách mạng, trẻ em, người dân tộc thiểu số, người khuyết tật, người cao tuổi và các nhóm yếu thế, dễ bị tổn thương khác trong xã hội.

Đại diện Cục cũng khẳng định, để người dân được thụ hưởng chính sách trợ giúp pháp lý một cách thực chất, kịp thời và hiệu quả, bên cạnh vai trò của cơ quan quản lý nhà nước về trợ giúp pháp lý, tổ chức thực hiện trợ giúp pháp lý và người thực hiện trợ giúp pháp lý, rất cần sự tham gia, phối hợp của các cơ quan, tổ chức, cá nhân có liên quan, nhất là đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã, đại diện các tổ chức đoàn thể ở cơ sở và những người thường xuyên tiếp xúc trực tiếp với người dân.

Trong bối cảnh đổi mới công tác xây dựng và tổ chức thi hành pháp luật, yêu cầu “hướng về cơ sở”, “không để ai bị bỏ lại phía sau” càng đặt ra rõ hơn đối với công tác trợ giúp pháp lý. Đặc biệt, khi mô hình chính quyền địa phương hai cấp được triển khai, địa bàn cấp xã rộng hơn, nhu cầu pháp lý của người dân đa dạng hơn, vai trò chủ động của đội ngũ làm công tác thông tin, giới thiệu, chuyển gửi trợ giúp pháp lý tại cơ sở càng trở nên quan trọng. Một thông tin đúng lúc, một lời giải thích dễ hiểu, một sự giới thiệu kịp thời có thể giúp người dân yếu thế tiếp cận được dịch vụ pháp lý miễn phí của Nhà nước ngay từ giai đoạn đầu của vụ việc.

Tại Hội nghị, giảng viên đã trình bày các chuyên đề tập huấn về một số kiến thức chung về trợ giúp pháp lý và trách nhiệm phối hợp; các công việc cụ thể trong phối hợp thông tin trợ giúp pháp lý đến người dân; chuyển gửi, giới thiệu thông tin người thuộc diện được trợ giúp pháp lý đến tổ chức thực hiện trợ giúp pháp lý; một số kỹ năng cần thiết trong quá trình phối hợp thông tin, giới thiệu, chuyển gửi người thuộc diện được trợ giúp pháp lý.

Các đại biểu trình bày tham luận và trao đổi, thảo luận

Các nội dung tập huấn tập trung vào việc giúp học viên nhận diện đúng người thuộc diện được trợ giúp pháp lý; giải thích rõ quyền được trợ giúp pháp lý miễn phí; hướng dẫn người dân chuẩn bị thông tin, giấy tờ cần thiết; chuyển gửi, giới thiệu kịp thời đến Trung tâm trợ giúp pháp lý nhà nước hoặc tổ chức thực hiện trợ giúp pháp lý phù hợp. Bên cạnh đó, báo cáo viên cũng trao đổi về kỹ năng giao tiếp, lắng nghe, đặt câu hỏi, xử lý tình huống, bảo mật thông tin và phối hợp với các cơ quan, tổ chức có liên quan trong hỗ trợ nhóm người yếu thế, dễ bị tổn thương.

Hội nghị dành thời gian để các đại biểu trao đổi, thảo luận, chia sẻ những khó khăn, vướng mắc phát sinh trong thực tiễn phối hợp thông tin trợ giúp pháp lý tại cơ sở. Nhiều ý kiến tập trung vào việc nâng cao hiệu quả phối hợp giữa Trung tâm trợ giúp pháp lý nhà nước với UBND cấp xã, các tổ chức đoàn thể, cơ quan tiến hành tố tụng; đồng thời đề xuất các giải pháp nhằm tăng cường khả năng tiếp cận trợ giúp pháp lý của người dân, nhất là người nghèo, người dân tộc thiểu số, phụ nữ, trẻ em, người khuyết tật và các nhóm yếu thế khác.

Thông qua Hội nghị, các học viên được củng cố kiến thức, nâng cao kỹ năng và thống nhất hơn về vai trò, trách nhiệm trong phối hợp thông tin trợ giúp pháp lý đến người dân. Đây cũng là dịp để các địa phương trao đổi kinh nghiệm, chia sẻ cách làm hay, góp phần nâng cao hiệu quả truyền thông, giới thiệu, chuyển gửi người thuộc diện được trợ giúp pháp lý đến tổ chức thực hiện trợ giúp pháp lý trong thời gian tới.

Cục Phổ biến, giáo dục pháp luật và Trợ giúp pháp lý